2. Schritt: Belastungen ermitteln
Hinweise auf psychische Belastungsfaktoren im Betrieb liefern Informationen zu Krankenständen, Fluktuation, Qualitätsmängeln, Beschwerden oder ähnliches.
In einer Übersicht finden Sie psychische Belastungsfaktoren.
Die Ermittlung der psychischen Belastung bei der Arbeit kann durch Beobachtung bzw. Beobachtungsinterviews, moderierte Analyseworkshops oder standardisierte schriftliche Mitarbeiterbefragungen erfolgen.
In der Broschüre „Berücksichtigung psychischer Belastung in der Gefährdungsbeurteilung - Empfehlungen zur Umsetzung in der betrieblichen Praxis“ finden Sie eine Übersicht zu Methoden und Instrumenten (Übersicht: Stärken und Grenzen der Vorgehensweisen im Überblick, Seite 33/34).
Auch eine Kombination der Methoden/Instrumente ist möglich. Die Auswahl der Vorgehensweise ist abhängig zum Beispiel von der Betriebsgröße und den Tätigkeitsbereichen.
Im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung sind folgende Gestaltungsbereiche (Seite 7) zu untersuchen:
- Arbeitsinhalt/Arbeitsaufgabe - zum Beispiel Handlungsspielraum, Arbeitsmenge
- Arbeitsorganisation - zum Beispiel Arbeitsablauf, Zeitdruck
- Arbeitszeit - zum Beispiel Dauer der Tätigkeit, Pausen
- Soziale Beziehungen - zum Beispiel soziale Kontakte, Kommunikation
- Arbeitsumgebung - zum Beispiel Lärm, Klima
- Arbeitsmittel - zum Beispiel Gestaltung der Arbeitsmittel, Bedienbarkeit
Im Online-Tool der BG BAU, das methodisch auf Beobachtung beziehungsweise dem Beobachtungsinterview basiert, werden diese Merkmalsbereiche berücksichtigt. Außerdem können im Online-Tool betriebsspezifisch weitere Belastungsfaktoren (zum Beispiel Schichtarbeit) ergänzt werden.
Psychische Belastungen im Betrieb können auch durch eine Mitarbeiterbefragung ermittelt werden, zum Beispiel mit dem Fragebogen Prüfliste Psychische Belastung (182 KB) und der dazugehörigen Auswertungshilfe Auswertung Prüfliste Psychische Belastung (65 KB).
Sind die Beurteilungen der Gefährdungen oder die Maßnahmen nicht offensichtlich, empfiehlt sich im Anschluss an die Ermittlung ein moderierter Analyseworkshop (zum Beispiel Ideen-Treffen, Arbeitssituationsanalyse).
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Prüfliste Psychische Belastung
Psychische Belastungen im Betrieb können auch durch eine Mitarbeiterbefragung ermittelt werden.
zur Prüfliste Psychische Belastung (182 KB)
zur Auswertung Prüfliste Psychische Belastung (65 KB)
- Bildquelle: BG BAU
Ideentreffen
So geht's mit Ideen-Treffen für Wirtschaft, Verwaltung und Handwerk. Ihr Instrument für die Gefährdungsbeurteilung und vieles mehr.
- Bildquelle: BG BAU
Erklärfilm Ideentreffen
Was sind Ideentreffen und wie geht's? Der Film zeigt, wie Sie gemeinsam mit Ihren Beschäftigten Lösungen finden um Abläufe zu optimieren.
- Bildquelle: BG BAU
Erklärfilm Ideentreffen - ein Workshop Verfahren
Wie können Sie die Ideentreffen für die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung nutzen?
- Bildquelle: Initiative Neue Qualität der Arbeit
Der Leitfaden zum Screening Gesundes Arbeiten – SGA
Physische und psychische Gefährdungen erkennen – gesünder arbeiten!
Erklärfilm: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
