meine BG BAU: Fragen und Antworten

„meine BG BAU“ ist ein Online-Service, der einen sicheren, modernen und schnellen Kontakt zur BG BAU ermöglicht. Es besteht die Möglichkeit, Ihre Akte digital einzusehen.

• Weitere Informationen für Versicherte: Fragen und Antworten „meine BG BAU“ Versicherte
• Weitere Informationen für Unternehmen: Fragen und Antworten „meine BG BAU“ Unternehmen

Mit der Funktion „online antworten“ bietet die BG BAU eine Möglichkeit zur schnellen und digitalen Rückantwort-

• Weitere Informationen zur Funktion Online Antwort: Fragen und Antworten „meine BG BAU“ - online antworten.

Sie können „meine BG BAU“ mit Microsoft Edge, Firefox, Safari und Chrome auf Android und Apple nutzen.

Internet Explorer wird nicht unterstützt.

Zugelassene Dateiformate:

• JPG
• JPEG
• PDF
• PNG

Zugelassene Dateigrößen:

• Ihre Antwort unter „Dokument hochladen“ oder „Online ausfüllen“
  • 10 Dateien - maximal 5 MB pro Datei -  maximal 50 MB insgesamt
     
• „meine BG BAU“ für Versicherte und „meine BG BAU“ für Unternehmen:
  • 5 Dateien - max. 10 MB pro Datei - maximal 50 MB insgesamt

Bei Problemen oder Fragen können Sie sich per Mail an: info-portal(at)bgbau.de wenden.

In Ihrer Anfrage sollten folgende Informationen enthalten sein:

• Name
• Aktenzeichen
• Kontaktmöglichkeiten
• Kurze Beschreibung des Sachverhalts

Nein, „meine BG BAU“ gibt es nicht als App und muss daher auch nicht installiert werden.

„meine BG BAU“ kann einfach über das Internet im Browser aufgerufen werden. Welche Browser geeignet sind, erfahren Sie weiter oben auf dieser Seite.

Der Registrierungs- und Identifizierungsprozess funktioniert im Self-Service-Verfahren: Sie können zwischen BundID und einem PIN-Code-Verfahren wählen.

Weitere Informationen

Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützt Ihr BG BAU Konto vor unbefugtem Zugriff. Bei diesem Verfahren werden Sie bei jeder Anmeldung gebeten, einen zusätzlichen 6-stelligen Code (One-time-Code) einzugeben. Sie haben die Möglichkeit, die 2-Faktor-Authentifizierung über eine Authentifizierungs-App oder über eine SMS-TAN durchzuführen.
 

SMS-TAN

• Sie erhalten den One-Time-Code als SMS auf Ihr Mobilgerät oder als Sprachanruf auf Ihr Festnetzgerät.
• Die 2FA für Ihr Konto wird aktiviert, sobald Sie sich nach der Registrierung das erste Mal in Ihrem Konto (auf einem der Portale von meine BG BAU) anmelden.
• Melden Sie sich hierfür in Ihrem BG BAU Konto an. Klicken Sie dazu bitte auf den Link „Versicherte“ oder „Unternehmen“ im Navigationsmenü.
• Sie werden anschließend direkt auf die Anmeldeseite weitergeleitet.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein und klicken Sie anschließend auf den Button „Anmelden“.
• Geben Sie nun Ihre Mobilnummer oder Festnetznummer ein. Diese dient zur Aktivierung der 2FA innerhalb ihres Kontos. Sie erhalten den Code per SMS bzw. Sprachanruf an die eingegebene Telefonnummer. Geben Sie den Code auf der Anmeldeseite ein und bestätigen Sie diesen.
• Bei zukünftigen Anmeldungen im Portal wird der Code an die hinterlegte Nummer versendet, ohne dass diese erneut eingegeben werden muss.

Authentifizierungs-App

Sie erhalten den One-Time-Code über eine Authentifizierungs-App auf Ihrem mobilen Endgerät.

Die 2FA für Ihr Konto wird aktiviert, sobald Sie sich nach der Registrierung das erste Mal in Ihrem „meine BG BAU”-Konto  anmelden.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schritt 1

• Öffnen Sie den App Store (iOS) oder den Play Store (Android) auf Ihrem mobilen Endgerät.
• Suchen Sie nach „2 Faktor“ und installieren Sie eine der zur Auswahl stehenden Apps (bspw. Free OTP, Google Authenticator, OTP Auth)

Schritt 2

• Melden Sie sich in Ihrem BG BAU Konto an. Klicken Sie dazu bitte auf den Link „Versicherte“ oder „Unternehmen“ im Navigationsmenü.
• Sie werden anschließend direkt auf die Anmeldeseite weitergeleitet.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein und klicken Sie anschließend auf den Button „Anmelden“. Sollten Sie ein Initial-Passwort verwendet haben, werden Sie zunächst noch gebeten, ein neues Passwort einzugeben.

Schritt 3

• Die Webseite „2FA konfigurieren“ wird geöffnet. Hier wird Ihnen ein QR-Code angezeigt. Dieser dient zur Aktivierung der 2FA innerhalb ihres Kontos.
• Öffnen Sie dafür die in Schritt 1 installierte Authentifizierungs-App auf Ihrem mobilen Endgerät. Starten Sie die Funktion zum Scannen eines QR-Codes (ggf. muss dafür der Zugriff auf die Kamera ihres mobilen Endgerätes erlaubt werden).
• Scannen Sie nun den QR-Code und generieren Sie den One-Time-Code (6-stellige Nummer).

Schritt 4

• Geben Sie den angezeigten Code in das dafür vorgesehene Feld auf der Webseite ein.
• Klicken Sie den Button „Absenden“.
• Die Einrichtung der 2FA ist nun abgeschlossen und Sie können Ihre Zugangsdaten beim nächsten Login benutzen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie beim Login bitte auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein.

Wenn Sie Ihr Passwort ändern wollen, können Sie dies nach dem Login in „meine BG BAU“ über die Funktion „Konto verwalten“ tun.

„meine BG BAU“ für Versicherte kann von allen versicherten Personen mit einem Versicherungsfall bei der BG BAU genutzt werden.

„meine BG BAU“ für Unternehmen kann von allen Unternehmerinnen und Unternehmern genutzt werden, die von der BG BAU betreut werden.

Unternehmerinnen und Unternehmer können weiteren Personen die Nutzung ihres Portal-Zugangs erlauben. Eine gesonderte Registrierung dieser Personen ist nicht notwendig.

„meine BG BAU“ für Versicherte zeigt alle Dokumente Ihrer Akte an, die der oder die Versicherte ab dem 01.01.2016 gesendet oder erhalten hat.

„meine BG BAU“ für Unternehmen zeigt alle Dokumente Ihrer Akte ab dem 01.01.2021 an.

Zugangsberechtigungen für eigene Mitarbeitende und Dritte (Steuerbüros, Bevollmächtigte, Sicherheitsfachkräfte etc.) für das Portal „meine BG BAU“ für Unternehmen können Sie in wenigen Schritten einrichten.

Schritt 1

Über die Funktion „Zugänge“ können Sie weitere „Benutzer hinzufügen“ und somit Berechtigungen an Dritte vergeben. Sie geben dort die persönliche E-Mail-Adresse der zu berechtigenden Person ein, legen ggf. eine zeitliche Begrenzung fest und erteilen die jeweiligen Zugriffsrechte.

Schritt 2

Nach der Erfassung wird ein Aktivierungscode generiert. Dieser wird nur Ihnen angezeigt und muss der zu berechtigenden Person gesondert mitgeteilt werden.

Schritt 3

Die zu berechtigende Person erhält von der BG BAU eine automatische E-Mail mit einem Link zum Portal „meine BG BAU“ für Unternehmen und muss sich dort einmalig mit ihren persönlichen Daten registrieren. Zusätzlich muss die zu berechtigende Person die „2-Faktor-Authentifizierung“ mit dem persönlichen Zugang verbinden (siehe Fragen und Antworten).

Schritt 4

Nach erfolgreicher Registrierung und Authentifizierung muss die zu berechtigende Person über die Funktion „Zugang hinzufügen“ den von Ihnen mitgeteilten Aktivierungscode eingeben (siehe Schritt 2) und die freigegebenen Zugriffsrechte stehen zur Verfügung. Eine gesonderte Identifizierung dieser Person durch die BG BAU wird nicht durchgeführt.

Weitere Hinweise

Über die Funktion „Zugänge“ werden alle bestehenden Zugänge und Aktivierungscodes angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, Zugänge einzurichten, zu bearbeiten und zu löschen. Für die Pflege und Überwachung der eingerichteten Unterkonten sind Sie als Hauptkontonutzer verantwortlich (siehe Nutzungsbedingungen).

Bevor ein Auftraggeber (Hauptunternehmer) Sie mit der Erbringung von Baudienstleistungen beauftragt, wird von Ihnen in der Regel die Vorlage einer qualifizierten Unbedenklichkeitsbescheinigung verlangt. So kann der Hauptunternehmer sicherstellen, dass es sich um einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Auftragnehmer handelt. Gleichzeitig vermeidet der Auftraggeber, für Sozialversicherungsbeiträge des Auftragnehmers in Haftung genommen zu werden, sollte dieser seinen Zahlungspflichten nicht nachkommen. Für die Haftungsbefreiung (sogenannte Exkulpation) werden nur qualifizierte Unbedenklichkeitsbescheinigungen akzeptiert.

Die Zugangsberechtigung für einen Auftraggeber für das Portal „meine BG BAU“ für Unternehmen können Sie in wenigen Schritten einrichten, damit der Auftraggeber eine Unbedenklichkeitsbescheinigung Ihres Unternehmens direkt bei der BG BAU anfordern kann.

Schritt 1

Über die Funktion „Zugänge“ können Sie weitere „Benutzer hinzufügen“ und somit Berechtigungen an Dritte vergeben. Sie geben dort die persönliche E-Mail-Adresse des Auftraggebers ein, legen ggf. eine zeitliche Begrenzung fest und erteilen das Zugriffsrecht „Unbedenklichkeitsbescheinigungen (Exkulpation Hauptunternehmen)“.

Schritt 2

Nach der Erfassung wird ein Aktivierungscode generiert. Dieser wird nur Ihnen angezeigt und muss dem Auftraggeber gesondert mitgeteilt werden.

Schritt 3

Der Auftraggeber erhält von der BG BAU eine automatische E-Mail mit einem Link zum Portal „meine BG BAU“ für Unternehmen und muss sich dort einmalig mit seinen persönlichen Daten registrieren. Zusätzlich muss der Auftraggeber die „2-Faktor-Authentifizierung“ mit seinem persönlichen Zugang verbinden (siehe Fragen und Antworten).

Schritt 4

Nach erfolgreicher Registrierung und Authentifizierung muss der Auftraggeber über die Funktion „Zugang hinzufügen“ den von Ihnen mitgeteilten Aktivierungscode eingeben (siehe Schritt 2) und das freigegebene Zugriffsrecht „Unbedenklichkeitsbescheinigung (Exkulpation Hauptunternehmen)“ steht zur Verfügung. Eine gesonderte Identifizierung des Auftraggebers durch die BG BAU wird nicht durchgeführt.

Schritt 5

Der Auftraggeber muss unter „Neue UB anfordern“ eine Versandadresse eingeben, die auf der Unbedenklichkeitsbescheinigung vermerkt wird, und kann die qualifizierte Unbedenklichkeitsbescheinigung direkt herunterladen. Wir empfehlen, alle angeforderten Bescheinigungen für Nachweiszwecke zusätzlich abzuspeichern.

Weitere Hinweise

Über die Servicefunktion „Angeforderte Unbedenklichkeitsbescheinigungen“ können Sie die durch einen Hauptunternehmer bei der BG BAU angeforderten Unbedenklichkeitsbescheinigungen jederzeit einsehen und die jeweiligen Dokumente herunterladen.

Über die Funktion „Zugänge“ werden alle bestehenden Zugänge und Aktivierungscodes angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, Zugänge einzurichten, zu bearbeiten und zu löschen. Für die Pflege und Überwachung der eingerichteten Unterkonten sind Sie als Hauptkontonutzer verantwortlich (siehe Nutzungsbedingungen).

Hinweis zum Recht Auftraggeber für Abruf der Unbedenklichkeitsbescheinigung:

Mit Erteilung dieser Berechtigung kann der Auftraggeber ausschließlich Unbedenklichkeitsbescheinigungen anfordern und einsehen. Weitere Daten und Dokumente sind nicht einsehbar.

Bei der Umstellung der 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) auf ein neues Gerät muss das alte Gerät noch nutzbar sein.

Die Einrichtung der 2FA auf dem neuen Gerät erfolgt nach dem Login in das Portal über die Funktion Konto verwalten > 2FA zurücksetzen.

Steht das vorherige Gerät nicht mehr zur Verfügung, setzen Sie sich bitte mit dem technischen Support über info-portal(at)bgbau.de in Verbindung.

• Bauherrenauskunft
• Fragebogen Baustelle

Alle anderen Formulare können derzeit digital nur über die Funktion Dokument hochladen der BG BAU zur Verfügung gestellt werden.

 

1. Dokumentenname
2. Hinweis auf elektronische Antwort im Briefkopf
3. Aktenzeichen
4. DokumentID
5. Dokument-Nummer wird nicht benötigt

zu 1.) Über den Dokumentennamen wird das korrekte Formular zum Online ausfüllen ausgewählt

zu 2.) Nur auf der Seite des Dokumentes, auf der das Hinweis auf elektronische Antwort im Briefkopf aufgedruckt ist, befinden sich die korrekten Informationen, die zur Eingabe benötigt werden

zu 3.) Tragen Sie in das Online-Formular als erstes das Aktenzeichen ein.

zu 4.) Tragen Sie die Dokumenten-ID in dem vorgesehenen Feld unterhalb des Aktenzeichens ein.

Hinweis: Sollten die Angaben einmal nicht zusammenpassen, bitte die Funktion „Dokument hochladen“ nutzen

 

Formulare, die (noch) nicht zum Online ausfüllen bereitstehen, können über Dokument hochladen verschickt werden.

Das Papierdokument wird ausgefüllt und gescannt (fotografiert).

Die gescannte Datei oder das Foto kann dann hochgeladen und verschickt werden - siehe „Formular oder Dokumente hochladen“

Schritt 1

Sie übersenden der BG BAU die Bauherrenauskunft mit den Angaben zu ihrem Bauvorhaben per Post oder online.

Weitere Informationen für neue Bauherrinnen und Bauherren

Schritt 2

Bei Fragen zu Ihren Angaben werden wir Sie kontaktieren. Für eine schnellere Klärung per Telefon, teilen Sie uns gern Ihre Telefonnummer mit.

Schritt 3

Ungefähr alle 6 Monate erhalten Sie Post von uns. Wir erfragen den Baustand, die Helferstunden und weitere Informationen rund um Ihren Eigenbau. Zur besseren Übersicht der Helferstunden empfehlen wir ein Bautagebuch zu führen. Bitte übersenden Sie den Nachweis zeitnah an uns zurück.

Schritt 4

Spätestens nach Abschluss der Bauarbeiten erhalten Sie den Beitragsbescheid für die Helferstunden.

Sie können alle Dokumente hochladen, die eine Antwort an die BG BAU darstellen:

• Alle Dokumente, die mit dem Hinweis auf elektronische Antwort im Briefkopf versehen sind.
• Alle Dokumente, die frei erstellt wurden.

Siehe auch Welche Dateien können hochgeladen werden

• Wählen Sie das Präfix des Aktenzeichens aus. Das Präfix finden Sie vor ihrem Aktenzeichen „Unser Zeichen“, zum Beispiel „L“ oder „MM“.
• Geben Sie das Aktenzeichen dann ohne Präfix ein.
• Scannen oder fotografieren Sie das entsprechende Dokument. Dies kann auch bereits zu einem früheren Zeitpunkt geschehen.
• Wählen Sie die Datei mit dem gescannten oder fotografierten Dokument aus und laden Sie diese hoch. Dies kann auch per „drag and drop” geschehen.

Siehe auch Welche Dateien können hochgeladen werden