Eine intelligente Suche und eine KI-Assistenz unterstützen Unternehmen und Versicherte bei der Nutzung der Serviceportale „meine BG BAU“.
Berlin, 9. November 2026 – Die Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft (BG BAU) erweitert ihre Portale „meine BG BAU für Unternehmen“ und „meine BG BAU für Versicherte“ um eine KI-gestützte Benutzeroberfläche. Sie soll den Zugang zu digitalen Dienstleistungen vereinfachen und Nutzerinnen und Nutzer schneller zum passenden Angebot führen.
Schneller zum passenden Service
Über eine intelligente Suche können Anliegen mit Stichworten oder ganzen Sätzen eingegeben werden. So gelangen Nutzende in vielen Fällen direkt zu Angeboten wie der Anforderung einer Unbedenklichkeitsbescheinigung oder der Erstattung von Fahrtkosten. Bei der Beantragung der Fahrtkostenerstattung kann das Formular anhand hochgeladener Dokumente automatisch vorausgefüllt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, sich mit einer KI-Assistenz zum einzelnen Service auszutauschen und so gerade benötigte Informationen zu erhalten. Wer beide Portale nutzt, kann zudem ohne erneute Anmeldung zwischen Unternehmens- und Versichertenprofil wechseln.
Freiwilliger Test und schrittweise Einführung
Zum Start erhalten zunächst zufällig ausgewählte zehn Prozent der Portalbesucherinnen und -besucher die Möglichkeit, die neue Oberfläche freiwillig auszuprobieren. Über ein Kontakt-Formular können sie ihre Erfahrungen mitteilen. Die bisherige Ansicht bleibt weiterhin erreichbar. Anschließend soll der Zugang schrittweise ausgeweitet werden, bis die neue Oberfläche zum Standard wird.
Hier gelangen Sie direkt zur neuen Oberfläche und können die erweiterten Funktionen nutzen:
Ein gemeinsamer Weg zur digitalen Transformation
UV Nexus ist das gemeinsame IT-Transformationsprogramm von acht Unfallversicherungsträgern und ihren IT-Dienstleistern. Gemeinsam entwickeln sie eine zukunftsfähige Service- und Anwendungslandschaft für die deutsche Unfallversicherung. Als erste Berufsgenossenschaft bringt die BG BAU das Projekt mit den oben beschriebenen Funktionen im Rahmen von „meine BG BAU” in die Praxis. Damit setzt die BG BAU ihren Weg zu nutzerfreundlichen und digitalen Verwaltungsangeboten fort.